SMAC

24時間365日のシステム運用を支援

運用センターSMACでは、お客様のITインフラを24時間365日体制で支援しています。

SMACから各種サービスを一元的に提供することで、複雑なシステム運用の負荷軽減や人材不足の解消、情報セキュリティの維持管理などの課題を解決しています。

万一のトラブルが発生した場合には、SMACと全国のサービス拠点が連携し、ITシステムの障害回復支援や保守サービスを行う体制を取っています。 

運用システムや体制の二重化

高品質なIT運用と情報セキュリティを兼ね備えた体制を東京・大阪2箇所のSMACで二重化し、災害時等でもお客様の事業継続を支援します。 

 ISOの認証取得

SMACはより一層の安心・安全をご提供するために、国際規格であるISOの認証を取得しております。詳しくはコチラをご参照ください。

• ISO/IEC20000 : サービスマネジメントシステム(ITSMS)
• ISO/IEC27001 : 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS) 

 SMACを活用したお客様活用事例

 アウトソーシングサービスの全体イメージ

《お客様事例》 資本金:13億円従業員数:約500名業種:電気部品製造

SMACの利用による効果

1 システム運用のコストが約半分に削減。

2 企業の事業継続性が飛躍的に向上。

3 ご担当者様はコア業務へシフトし生産性が向上。

SMAC見学会のご案内

お客様にSMACの詳細内容をご理解頂きたいため、SMACの見学会を随時開催しております。見学をご希望のお客様は当サイトの『お問合せ』よりご連絡をお願いします。