【note掲載】ＪＢＣＣグループコールセンター 担当インタビュー（ＪＢサービス）
ＪＢＣＣグループのコールセンターを担う、ＪＢサービス株式会社の運用センター「SMAC」。
そのコールセンターで長年オペレーターを経験し、現在はお客様とのコミュニケーション担当として活躍中のメンバーにこれまでの改善活動や想いをインタビュー記事がＪＢＣＣグループ公式noteに掲載されました。
公式noteでは、ＪＢＣＣグループの様々な取り組みや会社の様子、社員インタビューなどを随時掲載しています。ぜひ、ご覧ください。
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ＪＢＣＣグループ公式noteを見る【関連リンク】運用センターＳＭＡＣ：お客様のビジネス環境を24時間365日体制で強力にサポートする施設。コールセンターサービスやヘルプデスク、IT・セキュリティ運用支援などをご支援しています。
企業のIT活用をトータルサービスで全国各地よりサポートします。
ＪＢＣＣ株式会社は、クラウド・セキュリティ・超高速開発を中心に、システムの設計から構築・運用までを一貫して手掛けるITサービス企業です。DXを最速で実現させ、変革を支援するために、技術と熱い想いで、お客様と共に挑みます。