「モバイルセキュリティ運用サービス」は、提供サービスをお客様の運用ニーズに合わせ二分化し、セキュリティ運用をサポートします。
提供サービスをお客様の運用ニーズに合わせて二分化
サービス名 | サービス内容 |
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モバイルセキュリティ運用サービス for MobileIron Light版 |
モバイルデバイスの盗難・紛失時の緊急対応を24時間365日で提供するセキュリティ運用サービス |
モバイルセキュリティ運用サービス for MobileIron Standard版 |
モバイルデバイスの盗難・紛失時の緊急対応およびセキュリティ運用支援を付加したトータルモバイルセキュリティ運用サービス |
サービス概要図(Standard版)
お客様のモバイルデバイスのセキュリティ運用をご支援いたします!!
主にご利用頂くモバイルデバイスの盗難・紛失対応およびセキュリティツールの運用支援(問い合わせ対応・アドバイス・障害児対応・設定変更・監査レポート)を行います。
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サービス内容
運用サービスは、Light版(LT)とStandard版(STD)の2種類あり、一部サービス内容が異なります。
サービス提供前提
- 本サービスの提供は、弊社が導入したモバイルセキュリティ製品(MobileIron)が対象となります。
- 本サービスの最低契約数は1デバイスからとなります。
- サービス追加時の最低追加契約数は1デバイスとなります。
- 対象製品以外の機器に対する作業は本サービスの対象外となります。(デバイス自体の機械保守等)
- オンサイト対応は出張を伴わない地域に限定させていただきますので、サービス提供可能地域の詳細についてはサービス部門までお問合せください。出張を伴う対応を実施する場合は、別途費用を請求させて頂きます。
- 最低ご利用期間は原則として1年となります。
- サービス解約は1ヶ月前までにお申し込みください。
- 本サービスは、モバイルデバイスの盗難・紛失時対応および対象のモバイルセキュリティ製品の運用・障害回復をご支援するものであり、お客様の全ての運用・環境復旧を保証するものではありません。